O que é Comunicação Assertiva ?
Certamente, a comunicação assertiva é uma das principais habilidades de um profissional bem sucedido.
A melhor comunicação é aquela que consegue transmitir as informações com clareza, respeito, de forma criativa/ágil e atigindo a recompensa desejada.
Ao se comunicar assim, conseguimos expor nossas ideias, nossos pensamentos e necessidades de maneira clara, objetiva e precisa.
E o mais importante: Respeitando nossos direitos, sentimentos e sem provocar os direitos dos outros.
Inegavelmente, é necessário ter equilíbrio ao se comunicar.
Não ser agressivo, pensar bem antes de falar, ou seja precisamos saber conversar.
No entanto, é fundamental saber expressar nossa opinião. Não seja passivo !
A verdade é que não temos a tendência em sermos assertivos. Não nascemos com ela.
Mas, a boa notícia é que aprendemos e podemos treinar essa habilidade.
Quais as Vantagens da Comunicação Assertiva ?
Vou citar 6 Vantagens
1) Facilita a compreensão de todos envolvidos
2) Evita conflitos
3)Reduz ruídos na comunicação.
4) Esse tipo de comunicação é que possibilita relacionamentos construtivos seja na vida profissional e pessoal.
Ninguém vive sozinho, né ?
5)Conduz autoconfiança, segurança e autocontrole.
Consequentemente diminue a ansiedade, frustração e estresse.
6)Controle da situação
Ao conhecer essas maneiras de se comunicar, teremos mais controle da situação.
Além da forma verbal, uma comunicação assertiva, se apresenta também através da imagem.
3 Características Verbais da Comunicação Assertiva
1) Equilibrar o tom de voz.
2) Falar com tranquilidade e calma.
3) Não mostrar indecisões.
DICA BÔNUS ⬇
4)Manifestar-se de forma objetiva e sincera.
Quais Características Não Verbais ?
3 CARACTERÍSTICAS NÃO VERBAIS
1) Conservar contato visual que demonstre interesse com respeito.
2) Expressão clara das emoções.
Praticar gestos equilibrados, que passam calma e tranquilidade.
3) Ser receptivo ao escutar. Saber ouvir para considerar todas as situações.
Qual a solução pra ser Assertivo ?
O que fazer pra ser Assertivo ?
Vou te dar 09 DICAS pra ser Assertivo.
1) Comece por si mesmo.
Se conheça ou procure se conhecer.
Como ?
2) Observe o seu comportamento, o seu jeito de ser e avalie você mesmo.
Exemplo :
Na sua comunicação o que transmite ?
É agressividade ?
Você espanta as pessoas ?
Ou
As pessoas estão sempre te solicitando algo e você nunca sabe dizer não!?
3) Seja direto ao assunto com calma e serenidade.
4) Organize seus pensamentos e ideias .
5) Pense antes de falar.
Não apenas avalie os tópicos como também a circunstância e se coloque no lugar do outro antes de se comunicar.
6) Tenha Conformidade Verbal/Não-Verbal.
7) Fique atendo ao seu tom de voz, no seu olhar, no seu modo de agir e verifique se tudo isso está claro.
8) Esteja preparado para ouvir críticas e feedbacks.
Reconheço que essa ainda enfrento dificuldades 😢😱.
Tanto que fiquei 3 meses sem postar vídeo no meu Canal de YouTube por causa de críticas. Ahahaha !!!
Mas, estou em busca de melhorar!
9)Tenha Tolerância !
É fundamental lembrar que, as pessoas pensem, agem e tem crenças diferentes de você.
Não passaram pelas suas experiências.
Sem dúvidas, não precisa abrir mãos das suas crenças.
Mas, é necessário respeitar as dos outros se você quer ter as suas respeitadas!
Espero que tenha gostado do conteúdo.
Se gostou, deixe o seu COMENTÁRIO. ☺️😉
Um beijo e até o próximo Artigo !
😘❤️
Legal !!!!! Parabéns pelo conteúdo.
Gratidão Fernanda ! ❤
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